O que fazer quando os clientes não aparecem?
Esse é uma pergunta recorrente, para todo os empreendedores: Onde estão os clientes?
Já se passaram mais de 12 meses lidando com essa pandemia, com essa expectativa de quando voltaremos ao NORMAL.
Eu não acredito que voltaremos ao antigo normal. Eu e você, temos que aprender hoje, a lidar com essa nova realidade. Testar novas técnicas, estratégias e ferramentas para conquistar os NOVOS CLIENTES.
A cada dia vemos a digitalização sendo adaptada a serviços que nem imaginávamos ser possível. Aí vem a pergunta, como atrair então esses novos clientes.
Será que ainda tem espaço pra mim?
A lição de casa que temos que fazer diariamente é:
- Se um cliente precisar do meu produto ou serviço, como ele pode me achar?
- Quem sabe o que faço, além dos amigos, clientes antigos e familiares?
- Qual o diferencial do que faço para os demais concorrentes na minha região?
- Será que meu preço está adequado ao mercado?
- Sou apenas mais um no mercado, ou posso oferecer algo a mais?
- Será que preciso de ajuda para pensar em alternativas?
- Como posso prospectar de maneira mais eficiente?
Uma coisa é certa, não dá para esperar o cliente bater na nossa porta.
Dentro das suas possibilidades, busque investir em um site básico, mas que seja moderno, divulgue seus produtos ou serviços através de anúncios apenas na sua região, peça para os amigos divulgarem o seu site.
Faça parcerias com empresas ou outros profissionais, busque conteúdo que possa te fazer pensar em novas estratégias, evite ficar perdendo tempo com pessoas que só falam que tudo está ruim e que nada vai melhorar. Pense positivo!
Cuide do seu negócio e da sua saúde mental.